Perguntas frequentes
Informação para escolher
com tranquilidade.
Reunimos as principais dúvidas para ajudar você a planejar esse encontro.
Como consultar a disponibilidade?
Pesquise a raça no catálogo → e use o balão de WhatsApp. A equipe confirma individualmente os filhotes, as informações e as condições. A presença de uma raça no catálogo → informativo não indica disponibilidade.
Quais documentos e benefícios acompanham o filhote?
Conheça os documentos, garantias e benefícios que acompanham nossos filhotes. Para mais informações, acesse Saúde e Benefícios →.
Como funciona a escolha e a reserva do filhote?
Nossa equipe apresenta as opções disponíveis de acordo com o perfil desejado e fornece todas as informações necessárias. Após a definição do filhote e a confirmação da reserva, orientamos os próximos passos para retirada ou entrega.
Como funciona a entrega?
Oferecemos retirada presencial e opções de entrega terrestre ou aérea para todo o Brasil e exterior. Prazo, disponibilidade e valores são informados de acordo com o destino.
Vocês oferecem suporte após a chegada do filhote?
Sim. Nossa equipe permanece à disposição para orientações sobre adaptação, alimentação, cuidados e saúde, oferecendo suporte também após a chegada do filhote.
Como preparar o ambiente para a chegada do filhote?
Prepare um espaço seguro e tranquilo, com água fresca, alimentação adequada, local para descanso e os itens necessários para os primeiros dias. Nossa equipe fornecerá orientações para tornar esse período mais tranquilo e confortável.
Um novo capítulo começa aqui
Vamos encontrar seu
novo melhor amigo?
Conte um pouco sobre você. A gente cuida dos próximos passos juntos.